Агенствам

Уважаемые коллеги! Рады приветствовать Вас на сайте туристической компании Imperial Travel! Приглашаем агентства к сотрудничеству с нами. В этом разделе вы найдете всю необходимую информацию, которая поможет вам при работе с нашей компанией. Для начала сотрудничества с нами вам необходимо заключить договор.

Первое бронирование вы можете оформить в системе онлайн-бронирования, либо отправить заявку по e-mail: info@imperia-trvl.ru

Для получения доступа в систему онлайн-бронирования вам необходимо пройти регистрацию на нашем сайте, после чего на почту, указанную при регистрации придет логин и пароль для входа в систему.

Агентская комиссия для туристских пакетов варьируется от 8 до 12 % в зависимости страны и забронированных заявок в год. Комиссия на все чартерные авиабилеты составляет 5%. Групповые заявки рассчитываются отдельно и не применяется стандартная комиссия.

Отдел по работе с агентствами

Куратор туристических агентств Лиана Фейзрахманова

Тел.: +7 (495) 641-03-88

E-mail:agent@imperial-trvl.ru

Виды договоров

Уважаемые коллеги! Наше с Вами сотрудничество начинается с подписания договора.

Если Вы обратились к нам впервые и на момент первого бронирования договор не подписан, Вам необходимо заполнить форму договора и передать в нашу компанию 2 экземпляра договора с курьером или переслать по почте на наш адрес: 115280, Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, 7й этаж, оф. 5037. Оригинал договора должен быть у нас в офисе не позднее даты начала тура.

Прием и выдача документов

Документы принимаются в офисе компании Imperial Travel по адресу: 115280, Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, 7й этаж, оф. 5037

Понедельник пятница: 10:00 до 19:00 (без обеда)

Суббота: 11:00 до 16:00 (без обеда)

Воскресенье выходной

Условия приема документов на оформление визы

  1. Прием документов осуществляется только при предъявлении полного комплекта требуемых документов согласно перечню, опубликованному на нашем сайте.
  2. Прием документов осуществляется строго при предъявлении курьером агентства Подтверждения тура.
  3. Прием документов осуществляется только при поступлении оплаты за тур в размере не ниже 100% от стоимости тура.
  4. Паспорта туристов следует предоставлять без обложек. В противном случае Imperial Travel освобождается от ответственности за получение паспортов из консульств без сопутствующих аксессуаров.
  5. Наличие подписи туриста в загранпаспорте обязательно.

ВНИМАНИЕ! Консульство сохраняет за собой право запросить любые дополнительные документы, помимо, упомянутых выше, провести собеседование с заявителем, а также отказать в предоставлении визы без объяснения причины. Консульский сбор за оформление визы не возвращается.

Выдача документов

Выдача документов производится в офисе компании Imperial Travel в рабочие часы

Понедельник пятница: 10:00 до 19:00 (без обеда)

Суббота: 11:00 до 16:00 (без обеда)

Воскресенье выходной

Выдача документов в аэропорту

Imperial Travel обеспечивает выдачу документов региональным туристам в московских аэропортах Внуково, Домодедово и Шереметьево. Данная услуга бесплатна при условии бронирования стандартного группового тура.

ВНИМАНИЕ:

  • Необходимо информировать туристов о прибытии в аэропорт до или к началу регистрации;
  • Необходимо перепроверять у менеджеров время вылета и информацию о проводах за 2 дня до вылета;
  • Крайний срок подачи заявки на доставку документов в аэропорт за 2 дня до вылета.

Страхование

Компания Импераил Тревэл предоставляет своим туристам максимально выгодные и качественные услуги страхования, через ведущие страховые компании России, сумма страхового покрытия составляет 30 000 на человека во всех странах.

  1. Медицинская страховка с покрытием 30 000 евро для всех стран. Страховка обязательная, включена в стоимость пакета для всех стран.
  2. Страховка от невыезда максимальная сумма возврата по страховке от невыезда 5000 $/€. При оформления страховки от невыезда по туру стоимостью более 5000 $/ на человека, в случае его отмены, страховая компании возместит оплаченные денежные средства суммой не более 5000 $/на человека.

Оплата

Оплата туров по забронированным и подтвержденным заявкам производится по внутреннему курсу компании одним из следующих способов:

  • Оплата наличными в офисе компании Империал Тревэл по адресу: Москва, ул. Ленинская Слобода,д. 19, 7й этаж, оф. 5037 БЦ Омега Плаза Часы работы кассы: с 10:00 до 19:00 по будням, с 11:00 до 16:00 по субботам.
  • Оплата по безналичному расчету на основании выставленного счета на оплату. Счет может быть распечатан из личного кабинета агентства системы онлайн-бронирования, выслан агентству по электронной почте. Заявка считается оплаченной после поступления денег на счет компании Империал Тревэл.
  • Оплата банковской картой.
Top